⚠️ PENTING: Mohon cabut adaptor listrik modem Anda, tunggu selama 10 detik, lalu colokkan kembali. Tunggu 3-5 menit. Jika masih bermasalah, silakan lanjutkan komplain ini.
Ketentuan Penanganan:
Estimasi waktu penanganan kendala adalah 4 x 24 jam
Apabila melebihi waktu estimasi maka pelanggan akan mendapatkan kompensasi masa aktif terhitung sejak komplain berhasil terinput ke dalam sistem kami, sampai dengan satu hari sebelum penanganan tim teknis
Untuk komplain pelanggan diluar jam kerja, akan di input pada hari kerja selanjutnya